novatec
Q1 販売店がどこにあるか知りたいのですが…
ご連絡下さい。Eメール (info@actionsports.co.jp)または、TEL(048-258-7811)にてお気軽お問い合わせください。
Q2 カンパニョーロ仕様のホイールセットが欲しいのですが選択できますか?
別売りのカンパニョーロ用カセット¥6,878(標準小売価格、税込み)に交換することでカンパニョーロでも使用できます。 お買い上げの際に販売店にご注文してください。 ※カセットボディの交換には作業が必要となります。(作業工賃につきましては、ご購入の販売店にお問い合わせ下さい)
Q3 補修用のパーツは手に入りますか?
ベアリング・スポークその他の補修用部品もできる限り用意いたします。 ただし、部品によってはNOVATEC社(台湾)からの取り寄せとなりますので、大幅に納期がかかる場合があります。 ベアリングやカセットボディについては国内にて在庫しております。(欠品中の場合あり)
Q4 前もしくは後ろのみでの購入はできますか?
可能です。事故や盗難などの理由で前後のどちらか一方の購入をご希望の場合は、ご購入いただいた販売店にご相談下さい。
Q5 NOVATECのホームページに掲載されているホイールやハブを購入したいのですが…
購入可能です。弊社で取り扱っていないNOVATECのホイール・ハブは取り寄せ商品となります。受注生産となりますので、輸入までに大幅に納期が掛かります。
Q6 製品の保障期間・条件について知りたいのですが…
保障期間はご購入から1年間となっております。販売店名・ご購入日が記入された弊社発行の製品保証書が必要です。 その他の保証条件についても商品保証書を良くお読み下さい。
Q7 シマノ10S専用カセットボディに対応するカセットスプロケットは?
画像のシマノ10S専用カセットボディには現行TIAGRA CS-4600 10Sカセットスプロケットは装着できません。
CS-5700(105)CS-6700(ULTEGRA)は装着可能です。